Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, chuyển tiền và dùng điện thoại để vào sảnh. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN – số dư thường phản ánh sau vài
phút. Rút tiền cần xác minh ví một lần duy nhất; sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận. Viettel Money hoạt động theo quy trình tương tự. Truy cập từ điện thoại không yêu cầu cài thêm ứng dụng – giao diện tự điều chỉnh theo màn hình nhỏ, phiên đăng
nhập giữ nguyên khi bạn chuyển giữa Wi-Fi và dữ liệu di động. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money